Frais unique de 6 $ pour les expéditions au Canada - GRATUIT pour les commandes de plus de 89 $

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Livraison

Les délais pour l’expédition de votre commande (dans un joli paquet) sont au maximum de cinq jours ouvrables après réception du paiement.

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Pour l’ensemble du Canada, un frais unique de 6 $ s’applique pour une livraison standard. Et pour pour toute commande supérieure à 89 $ la livraison est GRATUITE!

Pour l’étranger, les tarifs en vigueur de Postes Canada seront ajustés selon la commande et la destination.



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Pour les commandes passées de l’extérieur du Canada, les frais reliés aux formalités douanières seront à la charge du client.

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Vérifiez le bon état de la marchandise au moment de la livraison. Merci de nous aviser dans un délai de 10 jours ouvrables suivant la réception de votre colis si vous avez une réclamation.

En cas de rétractation, seul le prix des articles achetés sera remboursé, à condition, d’une part qu’ils ne soient pas endommagés, d’autre part qu’ils soient retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais d’envoi et de retour seront à la charge du client.

En cas de non conformité de la marchandise livrée à la commande, raplapla s’engage à rembourser le client ou à échanger les articles. Dans ce cas, les frais d’envoi et de retour seront remboursés au client sur justificatif. Le remboursement se fera dans un délai de un mois.